1. Đối tượng áp dụng:
- Các thuê bao trả trước và trả sau hoạt động 02 chiều trên mạng MobiFone, có log truy cập ứng dụng My MobiFone trong giai đoạn từ ngày 01/01/2022 đến hết thời gian triển khai chương trình.
- Các thuê bao liên lạc nghiệp vụ, thuê bao FastConnect không được tham gia chương trình.
- Cán bộ, công nhân viên của Tổng công ty Viễn thông MobiFone không được tham gia chương trình.
2. Thời gian triển khai:
- Thời gian triển khai chương trình: Từ 0h00 ngày 01/6/2022 đến khi hết sản phẩm hoặc đến 23h59 ngày 10/8/2022 (tùy điều kiện nào đến trước).
- Thời gian chọn sản phẩm: Các ngày 02/6, 12/6, 22/6, 02/7, 12/7, 22/7 và 02/8 (07 ngày).
3. Thể lệ:
- Cách tham gia: Các TB thuộc đối tượng tham gia chương trình có thể được nhận ưu đãi khi thực hiện theo cách thức sau:
STT | Cách thức tham gia | Mô tả |
1 | Cách 1: Nạp thẻ cào/ thanh toán trực tuyếntối thiểu 600.000đ trên ứng dụng My MobiFone, đồng thời giới thiệu ứng dụng My MobiFone thành công đến tối thiểu 01 thuê bao khác. Các thao tác cụ thể như sau:
|
|
2 | Cách 2:Thực hiện mua thành công 1 trong các “gói data dài kỳ” từ 600.000đ trở lên trên ứng dụng, cụ thể đối với 07 gói: 6HD300, 6HD200, 6HD120, 12HD90N, 12HD300N, 12HD200N, 12HD120N. Các thao tác thực hiện như sau:
|
|
- Mỗithuê bao chỉ nhậnđược một lần ưu đãi trong suốt thời gian triển khai chương trình.
4. Ưu đãi:
- Tất cả cácthuê bao tham gia chương trình thành công có thể lựa chọn 01 trong 04 loại sản phẩm (quà tặng hiện vật) sau:
STT | Tên sản phẩm | Đơn vị | Đơn giá (VNĐ) | Số lượng |
| |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Pin sạc dự phòng | Chiếc | 300.000 | 1.900 |
| |
2 | Loa Bluetooth | Chiếc | 300.000 | 1.900 |
| |
3 | Đồng hồ thông minh | Chiếc | 300.000 | 1.900 |
| |
4 | Bộ hộp đựng thực phẩm | Bộ | 300.000 | 1.900 |
| |
| TỔNG | 7.600 | ||||
- Mô tả chi tiết sản phẩm quà tặng hiện vật tại Phụ lục.
5. Cách thức nhận ưu đãi:
- Bước 1: Khách hàng (KH) đăng nhập ứng dụng My MobiFone, truy cập mục Khác >> Khuyến mại & Quà tặng, chọn chương trình quà tặng <Tên chương trình> hoặc chọn banner chương trình ở Trang chủ để thực hiện bước đồng ý Tham gia chương trình (chọn nút “Tham gia chương trình”). KH sẽ không được nhận ưu đãi khi chưa có thao tác đồng ý tham gia.
- Bước 2: KH tham gia chương trình bằng một trong 02 cách quy định tại mục 3.
- Bước 3: Sau khi tham gia thành công ở bước 2, KH chọn chương trình quà tặng và thực hiện bước chọn quà tặng hiện vật.
- Cách thức nhận sản phẩm quà tặng hiện vật:
- KH lựa chọn sản phẩm trên Ứng dụng My MobiFone.
- Thời gian chọn quà trong vòng 48h kể từ khi KH đủ điều kiện nhận ưu đãi. Quá thời hạn này, KH sẽ không có quyền chọn quà.
- Thời gian đổi quà trong vòng 24h kể từ khi KH chọn quà thành công.
- Sau khi lựa chọn được sản phẩm, KH khai báo các thông tin cần thiết: địa bàn nhận sản phẩm, loại quà, địa chỉ nhận quà chi tiết, thời gian nhận quà và các ghi chú (nếu có).
- Các thông tin chọn quà tặng của KH sẽ được Hệ thống quản trị quà tặng chăm sóc khách hàng tập trung ghi nhận và bộ phận quản trị chương trình sẽ xử lý để giao sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng.
6. Giao nhận sản phẩm quà tặng hiện vật tới khách hàng:
- Trước khi giao sản phẩm, MobiFone sẽ liên lạc với KH qua điện thoại để kiểm tra và xác nhận lại thông tin (địa điểm, thời gian nhận sản phẩm) KH đã đăng ký
- Sản phẩm được giao trực tiếp tới KH và có đầy đủ chứng từ bàn giao.
- Trường hợp người nhận không phải là chính chủ thuê bao, nhân viên giao sản phẩm yêu cầu người nhận thay cung cấp chứng minh thư, mối quan hệ với chủ thuê bao, số điện thoại liên hệ khi cần xác minh để ghi vào biên bản bàn giao sản phẩm.
- Sản phẩm được bàn giao cho khách hàng dự kiến tối thiểu là 7 ngày kể từ ngày khách hàng đăng ký nhận sản phẩm trên ứng dụng.
7. Phạm vi áp dụng: Toàn quốc
8. Quy định khác:
- Các trường hợp tham gia chương trình không đúng theo các bước được hướng dẫn ở trên (mục 5) được xem là không hợp lệ và MobiFone có quyền từ chối kết quả của người tham gia đó mà không cần báo trước.
- Nghiêm cấm những trường hợp lợi dụng lỗi dịch vụ, gian lận và sử dụng phần mềm để gây rối, điều chỉnh hoặc can thiệp vào kết quả của chương trình. Nếu phát hiện ra người tham gia gian lận hoặc có dấu hiệu gian lận, MobiFone có quyền từ chối kết quả của người tham gia đó mà không cần báo trước.